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風ステーションを取り付けるとPCが起動しなくなる不具合

本内容についてのサポート対応を終了とします。

弊社製品の3.5インチベイ取付け用マルチパネル「風ステーション」をPCへインストールすると
起動しない現象がございます。
付属のケーブルに不具合品が一部混入しているため、この現象がでる場合と出ない場合がございます。

【現象】	風ステーションをPCへ組み込むとPCが起動しない

【原因】	本製品付属の電源ケーブルに接触不具合がおこり、 PC電源側の保護回路が働き、PCの起動ができない。

【対象製品】

KST01-BK-3.5

JAN:4571225044446

KST01-SL-3.5

JAN:4571225044453

【対応方法】

弊社サポート宛のメールにて下記項目をご記入の上、ご連絡をお願いいたします。

　宛先：support@scythe.co.jp

　件名：風ステーションの電源ケーブル不具合

　ご住所(郵便番号を含む)：
　お名前：
　電話番号：

ただいま修正された電源ケーブルを手配させていただいている最中となりますので
到着次第で本ページおよび、トップページへの告知を行い、
随時、電源ケーブルの発送対応とさせていただきます。

また、正常品と不具合品の違いが見た目では判別ができないため、
恐れ入りますが正常動作をされている方も、
ケーブル交換をお申し出いただきますようお願いいたします。

修正品の到着までご不便をおかけいたしますが、
今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。